Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!). aplikasi ini memudahkan masyarakat dalam menyampaikan aspirasi kapanpun dan dimanapun
Aplikasi ini memiliki banyak kelebihan yang bisa dirasakan oleh sisi pemerintah maupun masyarakat seperti :
- Kunjungi situs E-Lapor www.lapor.go.id atau jika menggunakan Android bisa di download SP4N LAPOR
- Sebelum melakukan pengaduan, masyarakat harus mendaftarkan diri pada menu DAFTAR
- Sampaikan Laporan Anda, pilih tipe laporan (Pengaduan, Aspirasi atau Permintaan Informasi)
- Laporkan keluhan atau aspirasi dengan jelas dan lengkap, Upload bukti jika ada.
- Laporan langsung ditindaklanjuti, notifikasi (tracking id) dikirim untuk memantau laporan yang diajukan